BAB 31 -Percakapan Lemah- Lembut Melambang Keperibadian.

BAB 31 -Percakapan Lemah- Lembut Melambang Keperibadian.

Sesungguhnya umat manusia terdiri daripada pelbagai bangsa dan bahasa. Bahasa melambangkan bangsa. Percakapan dan pertuturan yang lembut, lunak dan teratur melambangkan keperibadian luhur dan mulia yang dimiliki oleh seseorang itu. Sabda Rasulullah s.a.w. yang bermaksud:

“Belum lurus keimanan seseorang sehingga lurus hatinya, dan belum lurus hatinya sebelum lurus lidahnya. Seseorang tidak boleh masuk syurga selagi ia belum dapat berbuat baik dengan jiran-jirannya.”

                                                  ( Hadis Riwayat  Bukhari dan Muslim)

Pertuturan yang lemah lembut bukan sahaja seronok didengar oleh telinga, malahan boleh menawan hati sesiapa juga yang mendengarnya.  Sebenarnya kelembutan dan kelunakan bercakap sangat dituntut oleh semua  agama khususnya Islam.  Firman Allah s.w.t. yang menceritakan tentang pesanan Luqman Al-Hakim kepada anaknya yang bermaksud:

                                       “Lunakkanlah  suaramu…. !

                                             (Surah Luqman; 19)

Al-Quran mengungkapkan mengenai percakapan yang lembut dan lunak ini dengan ungkapan “Kariman  atau  laiyinan  atau  husnan  atau kalimah thaiyyibah, yang bermaksud mulia, lembut dan bagus.  Ungkapan sedemikian bukan hanya disukai oleh Allah s.w.t., Rasul, malaikat bahkan  seluruh makhluk.

Setiap nan usia perlu belajar dan berlatih menggunakan bahasa yang halus dalam percakapan harian mereka kerana perkataan yang lunak dan lembut akan memudahkan seseorang memahami dan menghayati isi kandungannya.  Sebaliknya manusia dicegah berbahasa kasar, keji dan kotor. Firman Allah  SWT yang bermaksud:

“Sesungguhnya seburuk-buruk suara ialah suara keldai.”

                                                                                  ( Surah Lukman: ayat 19)

Di samping itu Rasulullah SAW bersabda yang bermaksud:

“Sesungguhnya Allah SWT benci kepada orang yang buruk perangai dan kotor lidahnya.”           

Pada  hadis yang lain, Baginda bersabda yang bermaksud:

“Simpan lidah mu kecuali untuk berkata yang baik, sebab dengan demikian itu engkau dapat mengalahkan  syaitan.”  

Imam Ghazali r.h. menerangkan tanda-tanda ungkapan kotor. Di antaranya ber5kata yang tidak berfaedah, berlebih-lebihan apabila bercakap, suka bercakap yang batil, sentiasa memaki hamun, suka bertengkar, suka bertikam lidah, sama mencari-cari kesalahan orang lain, suka mengumpat, suka bersenda gurau di luar batasan, suka bernyanyi yang tidak diharuskan, suka mengejek dan menghina orang lain, suka membuka keaiban orang lain, suka bersumpah palsu, suka memuji yang bukan pada tempatnya dan sebagainya.

Keperibadian seseorang biasanya dapat diukur daripada perkataan yang dituturkan. Jika baik pertuturan maka baik jugalah pekerti tetapi jika kasar pertuturan maka kasar pulalah pekerti dan keperibadian seseorang itu.

Dalam hubungan ini, mungkin cadangan-cadangan berikut dapat dijadikan panduan:

1.     Rancangkan  terlebih dahulu apa yang hendak dituturkan atau diperkatakan.

2.     Pilih perkataan yang terbaik, tepat dan lunak.

3.     Sapa dengan bersahaja dan sentiasa tersenyum dengan penuh kehormatan. Jangan menunjukkan muka yang bengis, muka yang masam, jangan tunjuk atau kenalkan orang yang dibincangkan.

4.     Jangan meninggikan suara setiap kali mengemukakan pandangan atau pendapat. Juga jangan berkata atau mengucap terlalu kalut hingga tidak tentu biji buah perkataan  itu.

 

5.     Selalu meminta maaf seandainya bahasa atau perkataan yang digunakan dianggap kurang tepat, kurang sopan atau tidak kena pada  tempatnya.

 

6.     Anda hendaklah Kekalkan kesabaran andainya orang yang dilawan bertutur menggunakan bahasa yang kesat dan keluar daripada kesopanan yang sepatutnya.

 

7.     Jangan mengulang-ulang butir-butir yang telah dikemukakan. Jangan kemukakan butiran yang anda kurang selidik, atau  yang tiada fakta-fakta yang menyokongnya.

 

8.     Simpulkan isi perbincangan atau isi pendapat dan pandangan dalam bahasa yang teratur, padat dan berkesan.

 

9.     Jangan dibawa pengalaman semasa berbincang terutama pengalaman yang agak pahit keluar daripada tempat perbincangan dan persidangan.

 

10.                        Bermaaf-maafan sebaik-baik sahaja sesi perbincangan itu ditamatkan.  Kemaafan  ini bertambah dituntut bagi dua pihak yang mempunyai hujah dan pendapat yang berbeza  mengenai sesuatu perkara yang dibincangkan.

Penutup.

Pertuturan yang lembut, penuh bersopan, keadaan suara yang sederhana, air muka yang manis akan dapat menarik perhatian pendengar dan pasti akan memudahkan  tercapainya  hajat seseorang itu.  Sebaliknya jika seseorang bertutur secara  kasar sewaktu meminta sebarang pertolongan atau bantuan, pasti tidak akan dilayan bahkan akan melahirkan sesuatu yang  negatif yang tidak diingini.  Oleh itu setiap orang perlulah sentiasa bertutur dengan lembut, halus dan lunak dalam apa jua keadaan.

 

Sekian, wassalam mualaikum…….!

 

 

               -----------------------------oooooooooooooooo-----------------------------